Desde la compañía especializada comentan que uno de los grandes desafíos del sector logístico del ecommerce actual en Latinoamérica es mejorar los tiempos, experiencias y tecnologías asociadas a los envíos producto de las compras online.
“Ofrecer envíos en el mismo día se convierte hoy en un diferencial para los chilenos. El tiempo de entrega es actualmente un factor decisivo para que los consumidores completen o no sus compras online”, dice Guido Buscetti, CEO y cofundador de Welivery, que actualmente opera casi 20 mil envíos diarios solo en Chile.
“Hoy los clientes valoran la inmediatez con la que pueden adquirir un producto desde una tienda online”, recalca el emprendedor, destacando que más de la mitad de los comercios de países como Estados Unidos y Australia ofrecen servicio de envío en el mismo día.
“A medida que va creciendo el comercio electrónico, también se espera que la entrega en el mismo día se vaya extendiéndose en este lado del mundo, hasta llegar a Chile”, agrega Buscetti, señalando también la importancia que tiene para el cliente la logística inversa.
