En operación se encuentra Visa Loyalty Solutions (VLS), plataforma digital omnicanal que lanzó Visa para canjear puntos de programas de fidelización, disponible para todos los bancos emisores en América Latina y el Caribe. Creada en colaboración con Novae, ofrece más de un cuarto de millón de opciones para canjear sus puntos y permite a los bancos emisores ofrecer recompensas y programas de atención al cliente como si fueran propios.
Ricardo Tafur, vicepresidente de productos para el consumidor de Visa en América Latina y el Caribe, señaló que VLS “ofrece una experiencia digital integrada y flexible que agrega valor al consumidor, a los negocios participantes y a nuestros emisores”. La plataforma, con App y portal Internet, brinda la opción de canjear puntos y obtener precios preferenciales en más de 285 mil servicios de entretenimiento alrededor del mundo.
