En el contexto deportivo, poner “la pelota en el piso» generalmente significa reducir la velocidad del juego, tomar el control y realizar jugadas más organizadas. En otras palabras, es un llamado a dejar de lado el juego apresurado, basado en pelotazos, y enfocarse en acciones más elaboradas y controladas.
En la gestión de datos es lo mismo, no podemos avanzar en el diseño de una estrategia de datos sin comprender que han trascendido su carácter de tema árido, evidenciado por el hecho de que solo un 1,6% de los líderes considera «nada importantes» las prácticas orientadas a los datos.
El elevado nivel de conciencia nos impone la necesidad de identificar marcos de referencia que permitan definir la metodología para generar valor a partir de los datos, así como los factores que faciliten la adaptación de la organización a las características de una empresa fundamentada en datos.
No solucionaremos nada con discutir del pasado. Mejor, pongamos “la pelota en el piso” y solucionemos los problemas del presente con los datos estructurados; el personal de ingeniería invierte considerable tiempo en la exploración, correlación y combinación manual de datos.
En un par de años veremos un incremento en la adopción de bases de datos flexibles, lo que optimizará la consulta de datos no estructurados y semiestructurados, impulsando así la inteligencia artificial y la innovación.
Debemos centrarnos racionalmente en lo importante, para definir cómo podemos avanzar, determinando soluciones tecnológicas que nos permitan centralizar, analizar y activar los datos en una única plataforma.
La nueva empresa basada en datos debe obtener una visión completa y 360 de cada cliente, personalizando la experiencia del usuario y optimizando las estrategias de precio o asignación del mejor canal en tiempo real, para poder jugar.
Poner “la pelota en el piso» es una exhortación a la calma y al control, justamente en el cambio de un enfoque defensivo a uno ofensivo en materia de datos. Sumemos que 1/5 parte de las organizaciones no ha hecho nada en privacidad y 1/3 desconoce normativas clave. ¿Qué riesgos silenciosos podrían estar acumulándose justo ahora que se acelera la inversión en datos?
