Pablo Torres, director de marketing de Rappi en Argentina, Chile, Perú y Uruguay, comentó que la membresía Prime tiene una especial importancia para los usuarios. “A raíz de una encuesta que realizamos, la mayoría de los usuarios indicaron la importancia que tenía para ellos contar con nuevos beneficios como streaming, regalos y descuentos exclusivos, y por eso decidimos ampliar las opciones y permitirles decidir qué tipo de suscripción quieren”, señaló.
De esta manera, Prime Basic está diseñada para quienes usan Rappi ocasionalmente y aun así quieren ahorrar y contar con grandes beneficios. En tanto, Prime Plus es perfecta para quienes quieren ahorrar y obtener los mejores y más exclusivos beneficios con su membresía, como por ejemplo entregas gratis
Desde la marca se indicó que esta evolución en el esquema de membresía responde a una necesidad que han tenido los usuarios y es una herramienta útil para fidelizar a quienes más utilizan la aplicación.